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FAQ

Voici plusieurs questions qui nous sont fréquemment demandées ainsi que des réponses que nous souhaitons utiles pour vous!

1. Quels sont les services offerts à la Maison Aline-Chrétien ?

La Maison offre 8 chambres de soins palliatifs afin d’accueillir les gens de tout âge ayant un pronostic de fin de vie de deux mois et moins. Nous n’offrons actuellement pas de répit ou convalescence pour des gens désirant un hébergement de courte durée. Nous donnons des soins d’ordre palliatif, visant à apaiser toute souffrance et assurer le confort. De plus, en collaboration avec le réseau de la santé ainsi que des bénévoles du mouvement Albatros, nous accompagnons et soutenons le résident et ses proches tout au long du processus de fin de vie.

2. Est-ce que la Maison Aline-Chrétien est un hôpital ?

Pas du tout ! La maison Aline-Chrétien est un organisme à but non lucratif. Une grande maison rénovée sur le bord d’un cours d’eau permet d’accueillir les résidents et leur famille dans un environnement très chaleureux, calme et serein. Nous faisons notre possible pour retirer au maximum de l’environnement les équipements pouvant vous faire sentir comme dans un hôpital. Tout comme à la maison, nous avons un salon, une cuisine ainsi que plusieurs pièces de détentes pouvant permettre à vous ou vos proches de vous sentir chez soi.

3. Est-ce qu’il y a des frais lorsqu’on est admis à la Maison Aline-Chrétien ?

L’hébergement, les repas ainsi que les soins sont complètement gratuits. Tout comme à la maison, vos médicaments proviendront d’une pharmacie communautaire. Ce sont les mêmes frais que vous aurez alors à débourser pour vos médicaments. De plus, advenant le cas, les produits d’incontinence devraient aussi être fournis par votre famille ou commander à votre pharmacie.

4. Que dois-je apporter lors de mon admission à la Maison Aline-Chrétien ?

Nous vous suggérons d’apporter quelques éléments comme des vêtements confortables, des pantoufles antidérapantes, les produits de beauté (brosse à cheveux, crème pour le corps, baume à lèvres, etc.) que vous adorez. Ne vous inquiétez surtout pas, nous avons ces essentiels à la Maison Aline-Chrétien au besoin.

5. Est-ce que je peux passer la nuit auprès de mon proche ?

Absolument ! La Maison Aline-Chrétien est équipée d’un divan-lit simple dans chaque chambre. De plus, nous offrons le petit-déjeuner aux proches qui auront passé la nuit ici.

6. L’un des critères d’admission est d’avoir un pronostic de survie de deux (2) mois et moins. Que se passe-t-il si mon état de santé s’est stabilisé ou que le décès n’a pas lieu au cours de ces deux mois ?

Le pronostic de fin de vie de plus ou moins deux mois est un critère d’admission. Par contre, en cours d’hébergement, nous évaluons les résidents cas par cas. Si le décès n’a pas lieu à l’intérieur de deux mois, mais que la condition de santé demeure très précaire ou à continuer à se détériorer, nous allons évidemment prolonger l’accompagnement. Par contre, si la condition de santé s’est améliorée ou stabilisée laissant présager une durée de vie beaucoup plus longue, des démarches visant une relocalisation dans un milieu plus adapté pourrait être enclenchées. Vous serez soutenu et informé dans ces démarches tout au long du processus.

7. Que se passe-t-il lors du décès ?

Premièrement, nous respecterons vos volontés quant à la manière dont vous souhaitez passer les derniers moments de votre vie. Ensuite, nous laisserons le temps aux membres de votre famille de pouvoir vivre ce moment, les accompagnerons et soutiendrons. Lorsque vos proches seront prêts, le salon funéraire préalablement choisi sera contacté. Il est libre alors de quitter ou de rester auprès de votre proche. Lors du départ, un petit rituel a lieu, qu’il y ait présence de famille ou pas. Nous accompagnons notre résident jusqu’à la sortie de la Maison, de la même façon que nous l’avons accueilli chez nous. Cet au revoir est aussi bénéfique pour le personnel avec qui vous aurez créé des liens.

8. Comment puis-je faire une demande pour être admis à la Maison Aline-Chrétien ?

Premièrement, sachez qu’en tout temps, vous pouvez communiquer avec nous pour demander des informations. Un membre du personnel se fera un plaisir de vous renseigner. En deuxième temps, votre médecin de famille ou médecin traitant qui vous suit au cours de votre maladie communique directement avec notre médecin afin d’échanger les éléments importants sur votre santé afin d’accepter la demande d’admission selon nos critères. Un formulaire de demande d’admission est aussi disponible afin de nous faxer les détails concernant votre demande d’admission. Le moment de votre admission ainsi que la procédure concernant celle-ci vous seront ensuite communiqués par un membre du personnel.